Handelsbetingelser
1. Hvem står bag ParProfilen
ParProfilen udbydes af:
ParProfilen E-mail: hej@parprofilen.dk
Alt fagligt indhold er udarbejdet og godkendt af en psykoterapeut MPF.
2. Hvad du køber
ParProfilen er et digitalt selvindsigts- og læringsværktøj om mønstre i parforhold. Produktet består af:
- En personlig relationsprofil baseret på dine svar i vores test
- Adgang til et medlemsområde med lydguider, øvelser og en månedlig check-in
ParProfilen er ikke terapi, behandling eller rådgivning og erstatter ikke professionel parterapi eller anden sundhedsfaglig hjælp. Oplever du alvorlige problemer i dit forhold eller med dit mentale helbred, opfordrer vi dig til at søge professionel hjælp.
3. Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner og inklusive 25 % moms.
Prøveperiode: Du betaler 10 kr for 7 dages fuld adgang til din komplette relationsprofil og medlemsområdet.
Abonnement: Efter prøveperiodens 7 dage fortsætter dit medlemskab automatisk som et løbende abonnement til den månedspris, der blev oplyst tydeligt, før du gennemførte dit køb. Prisen fremgår også af din ordrebekræftelse. Abonnementet fornys automatisk hver måned, indtil du opsiger det.
Eventuelle tilkøb: Enkeltprodukter (f.eks. supplerende analyser) tilbudt ved købet betales én gang og fornys ikke.
Betaling sker med betalingskort via Stripe. Ved abonnementsfornyelse trækkes beløbet automatisk på det kort, du har registreret. Vi opbevarer ikke selv dine kortoplysninger.
4. Påmindelse før første fulde træk
Vi sender dig en e-mail på dag 6 af din prøveperiode — dagen før dit abonnement starter — med tydelig angivelse af pris og en direkte mulighed for at opsige. Du binder dig altså aldrig til noget, du ikke er blevet mindet om.
5. Opsigelse
Du kan opsige dit abonnement når som helst med ét klik i dit medlemsområde under Indstillinger → Opsig medlemskab. Du kan også opsige ved at skrive til hej@parprofilen.dk.
Opsigelse har virkning fra udgangen af den periode, du allerede har betalt for. Du beholder adgang til medlemsområdet i den resterende del af perioden. Der refunderes ikke for påbegyndte perioder, jf. dog fortrydelsesretten i pkt. 6.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du indgår aftalen, jf. forbrugeraftaleloven.
Vigtigt om digitalt indhold: Din relationsprofil er digitalt indhold, der leveres med det samme. Ved købet bliver du bedt om udtrykkeligt at samtykke til, at leveringen påbegyndes straks, og at du dermed mister fortrydelsesretten for det leverede digitale indhold, når leveringen er påbegyndt. Dette samtykke gives via en aktiv afkrydsning før betaling og bekræftes i din ordrebekræftelse.
Fortryder du dit abonnement inden for 14 dage, uden at have givet samtykke til straks-levering, refunderer vi det betalte beløb senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked. Du kan gøre fortrydelsesretten gældende ved at sende en utvetydig erklæring til hej@parprofilen.dk — du kan bruge standardfortrydelsesformularen i forbrugeraftalelovens bilag 3, men det er ikke et krav.
7. Dit ansvar som bruger
Din adgang er personlig og må ikke deles med andre. Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du afgiver, er korrekte, og for at holde dine loginoplysninger fortrolige.
8. Immaterielle rettigheder
Alt indhold — tekster, rapporter, lydguider, testspørgsmål, grafik og koncept — tilhører ParProfilen og må ikke kopieres, videredistribueres eller anvendes kommercielt uden skriftlig aftale.
9. Ansvarsbegrænsning
ParProfilen leveres som et lærings- og refleksionsværktøj. Vi indestår ikke for bestemte resultater i dit parforhold. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab. Intet i disse betingelser begrænser dine ufravigelige rettigheder efter dansk forbrugerlovgivning.
10. Ændringer af priser og vilkår
Vi kan ændre priser og vilkår med et varsel på mindst 30 dage, varslet pr. e-mail. Prisændringer får først virkning fra din næste fornyelse efter varslets udløb. Ønsker du ikke at fortsætte på de nye vilkår, kan du opsige med virkning fra ændringens ikrafttræden.
11. Klageadgang
Er du utilfreds, så skriv først til os på hej@parprofilen.dk — vi vil gerne finde en løsning.
Kan vi ikke finde en løsning sammen, kan du klage til:
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus Toldboden 2, 8800 Viborg naevneneshus.dk
12. Lovvalg
Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.
Bilag: Samtykketekst til checkout (skal implementeres som aktiv checkbox)
☐ Jeg samtykker til, at min relationsprofil og adgangen til medlemsområdet leveres med det samme, og anerkender, at jeg dermed mister min fortrydelsesret for det leverede digitale indhold. (Tidspunkt og IP logges ved afkrydsning.)
Og umiddelbart over betalingsknappen (fast tekst, må ikke fjernes i A/B-varianter):
I dag betaler du 10 kr for 7 dages fuld adgang. Derefter fortsætter dit medlemskab til 179 kr/md, indtil du opsiger. Vi minder dig om det på dag 6, og du kan opsige med ét klik.